Raportarea problemelor de securitate
Ai găsit o problemă de securitate? Scrie-ne la contact@poseo.ro, cu subiectul „Securitate”. Descrie ce ai observat și pașii prin care se reproduce. Te rugăm să nu testezi pe datele altor clienți. Îți confirmăm primirea în cel mult 3 zile lucrătoare și te ținem la curent până la rezolvare. Corecțiile se livrează prin actualizări ale aplicațiilor și sunt anunțate în „Ce e nou”.
Ce produse acoperă
Aplicația Poseo (Windows și Android), portalul poseo.ro și FiscalBridge.
Ce ne ajută să rezolvăm repede
Produsul și versiunea (le găsești în „Despre”), ce ai făcut, ce te așteptai să se întâmple și ce s-a întâmplat. Capturile de ecran ajută. Nu trimite parole sau date de card.
Te rugăm
Nu face publice detaliile până nu publicăm corecția. Nu accesa, nu modifica și nu șterge date care nu îți aparțin. Nu încerca să oprești serviciul pentru alți clienți.
Ce nu acoperă această pagină
Testele care afectează datele altor clienți, atacurile care încearcă să blocheze serviciul și încercările de a păcăli oamenii (de exemplu, mesaje care se dau drept noi).
Obligațiile noastre legale
Tratăm fiecare raport după procedura noastră internă de gestionare a vulnerabilităților. Dacă o vulnerabilitate este exploatată activ, o raportăm autorităților competente în termenele prevăzute de lege și îi anunțăm pe clienții afectați.