Întrebări frecvente despre Poseo.

Primele 30 de zile sunt gratuite, fără card; apoi abonamentul pornește de la 30 €/locație/lună (pachetul Vânzare). Prețurile sunt finale (POSEO S.R.L. este neplătitor de TVA), fără taxă de instalare și fără contract pe termen minim. Toate pachetele sunt pe pagina Pachete și prețuri.

Garanția de 50 de bani pentru ambalajele din sistemul de garanție-returnare (RetuRO). Poseo o pune automat pe bon ca linie separată, fără TVA, conform legii, o restituie la returul ambalajului și îți generează raportul lunar RetuRO pe tip de ambalaj.

Casele Datecs, pe USB, serial sau Bluetooth, cu detectare automată. Casele Daisy și Tremol sunt și ele implementate, cu o verificare împreună la instalare înainte de primul bon. Lista completă e pe pagina de integrări.

Pe Datecs DP-05 (USB), Datecs FP-700 (rețea) și Tremol M20 (USB): pe fiecare am emis cu Poseo bonuri fiscale reale, iar ultima probă e din 27 septembrie 2026. Tabelul cu dovada fiecărui aparat e pe pagina case de marcat compatibile.

Da, din versiunea 1.0.91: calculatorul cu Windows la care e legată casa de marcat o ține, printr-un serviciu Poseo, pentru celelalte case Poseo din aceeași rețea, iar bonurile lor se emit pe rând. Fiecare casă trece pe casa partajată doar dacă o configurezi așa; implicit, fiecare casă lucrează direct cu aparatul ei.

FiscalBridge este driverul de casă de marcat făcut de Poseo pentru programele de facturare sau gestiune care nu au legătura cu aparatul fiscal: îl instalezi pe calculatorul la care e legată casa, iar programul tău îi trimite bonurile. Detaliile sunt pe pagina FiscalBridge.

Emiți factura direct din vânzare sau din istoricul de bonuri, iar Poseo o transmite prin SPV-ul firmei tale, cu certificatul digital al firmei, și îi urmărește starea. Legea cere transmiterea în cel mult 5 zile lucrătoare de la emitere. Detaliile sunt pe pagina e‑Factura și conformitate.

Da. Declarația SAF‑T (D406) se depune de toate firmele, inclusiv de cele nou-înființate, începând de la data înregistrării: trimestrial dacă nu ești plătitor de TVA, lunar dacă ești. SAF-T D406: export pe schema oficială ANAF, inclus în pachetul Enterprise; contabilul îl validează cu DUKIntegrator și îl depune.

Da, pentru contul SPV al firmei: prin el obții numărul unic al casei de marcat (C801) și prin el pleacă facturile în e‑Factura. Poseo folosește autorizarea SPV a firmei tale. Pașii pentru o firmă nouă, de la CUI la primul bon, sunt pe pagina Firmă nouă.

Da. Obligația de a transmite facturile în RO e‑Factura există indiferent dacă firma e sau nu înregistrată în scopuri de TVA, atât pentru B2B, cât și pentru B2C.

Aparatul fiscal, singur, prin legătura lui cu ANAF, stabilită la fiscalizare. Poseo îi dă bonul de tipărit și preia răspunsul; nu intervine în legătura cu ANAF și nu o înlocuiește. Echipamentele și fiscalizarea, pe pagina Sistem POS complet.

Bonul fiscal se emite la fiecare încasare; la plata cu cardul doar tipărirea lui e la cerere. Casa de marcat rămâne obligatorie.

Vezi motivul în aplicație, corectezi și retransmiți. Dacă a fost acceptată și e greșită, o stornezi și emiți alta; facturile transmise nu se modifică.

De la această dată se pot aplica sancțiunile pentru bonurile fără cod QR, număr de bon și CIF. Obligația există deja; aparatul fiscal trebuie să le tipărească. Există și un proiect de hotărâre al Ministerului Finanțelor pentru bonul fiscal digital, neadoptat încă; urmărim și actualizăm pagina.

Jurnalul de vânzări pleacă ca CSV compatibil SAGA, pe zi sau per factură; formatele native WinMentor și Ciel le construim la cerere.

Nu. Poseo funcționează offline: bonurile se emit local, iar datele se sincronizează în cloud singure când revine conexiunea. Internetul îți trebuie doar pentru portal (vânzările în timp real de pe telefon), e-Factura și actualizări.